(一线动态)以客为尊,和谐共赢
时间:2015-09-11  作者:李保菊
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  遮岛供电所根据德宏梁河供电局2015年 “预存电费银行代扣缴费送营销宣传用品”活动实施方案,于9月10日全面开始了送好礼活动,农行工作人员也到遮岛电费营业厅进行现场银行代扣缴费签订协议工作。

  遮岛供电所营业员秉承南网公司的服务理念:以客为尊,和谐共赢,将“客户满意”和“营销风险”意识融合到一个新高度。通过前期的大力宣传,营业员的微笑服务、极力推广解释,引导客户转变缴费观念,到电费营业厅预存电费和现场签订银行代扣缴费协议的人员络绎不绝。

  此活动使广大用户积极预存电费,并使银行代扣电费业务得以推广和实施,减轻了抄表员的催收工作,有利于提高电费的回收率,确保电费资金安全,更重要的是为用户带来更方便、更快捷、更安全的交费新模式。